Ci sono volute più di 12 ore per riportare il tutto alla normalità e per placare i 124 milioni di utenti alcuni dei quali, lamentandosi del disservizio, hanno puntato l’attenzione ad altre offerte alternative a Skype.
L’Amministratore Delegato ha fatto sapere che, come risarcimento per il disservizio, Skype offrirà 30 minuti di chiamate gratis a tutti gli utenti a pagamento del servizio.